Interim Communicatieadvies & Gecertificeerd Gedragsdeskundige

  • Verandercommunicatie

Het effectief bereiken van jouw doelgroep waarbij je ze verleidt tot het vertonen van het gewenste gedrag

  • Marketing-campagnemanagement

Het ontwikkelen en coördineren van crossmediale campagnes die een positieve merkperceptie van jouw organisatie te verstevigen

  • Stakeholdermanagement

Bouwen aan een sterk samenwerkingsverband waarbij gezamenlijk belang en resultaat voorop staan

'Van tactisch-strategisch tot met de poten in de modder.'

Met meer dan 12 jaar ervaring als allround communicatieadviseur/-manager in de commerciële en publieke sector vooral bedreven in verander- en crisiscommunicatie, marketing-campagnemanagement en stakeholdermanagement. Naast tactisch/strategisch communicatieadvies een haarfijn gevoel voor storytelling en daarom sta ik ook graag met ‘de poten in de modder’ – oftewel: de uitvoer is minstens zo belangrijk en dat pak ik dan ook graag aan.

OVER MALOU SOPACUA COMMUNICATIE

Curriculum Vitae

2024-heden
Babilou Family Nederland

Project Owner Marketing & Communicatie

Bij Babilou Family Nederland vervul ik een dubbelrol:

  • Enerzijds die van projectleider waarbij ik als meewerkend voorvrouw samen met een team collega's een vernieuw(en)d, onderscheidend, maar bovenal onweerstaanbaar concept voor de buitenschoolse opvang (BSO) ontwikkel en in de markt zet. Daarbij zie ik toe op het behalen van Babilou's commerciële en kwalitatieve groeiambities. Ik fungeer hierin als linking pin tussen de betrokken afdelingen (van pedagogiek tot real estate, van marketing tot HR) en rapporteer aan het MT;
  • Anderzijds ben ik binnen dit BSO-project de Marketing & Communicatiespecialist waarbij we door het inzetten van de juiste content en middelen van collega's ambassadeurs maken en van (potentiële) klanten fans.
2024-heden
Vogelbescherming Nederland

Strategisch Communicatieadviseur (a.i.)

Werkzaamheden bestaan uit onder meer:

  • Communicatieadviseur voor uiteenlopende dossiers zoals Zuidwestelijke Delta, IJsselmeer en de politieke lobby voor visserij voor het herstel van een gezonde balans tussen natuurbelang en economische belangen;
  • Ontwikkeling en uitrol van effectieve, eenduidige en aansprekende informatievoorziening in het gehele waddengebied t.a.v. voorkomen van vogelverstoring door mensen  -  in nauwe samenwerking met provincie Fryslân, Rijkswaterstaat, Rijksoverheid, Natuurmonumenten en Staatbosbeheer;
  • Ontwikkeling en uitvoer gedragsverandercampagne voor de tweede fase van het meerjarige samenwerkingsprogramma Wij&Wadvogels – in opdracht van Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit, Waddenfonds en de provincies Fryslân, Groningen en Noord-Holland.
2023-heden
Stichting Kunstgebouw

Sr. Communicatieadviseur (a.i.)

Optimalisatie communicatie- en marketingstrategie op strategisch en uitvoerend niveau, met als doelen: 1. vergroten naamsbekendheid binnen de provincie en 2. dat doelgroepen (gemeenten, scholen en culturele instellingen) vaker gebruikmaken van de (bemiddelings-)diensten van Kunstgebouw.


Stichting Kunstgebouw is de provinciale netwerk- en kennispartner voor de kunst- en cultuursector in Zuid-Holland. Kunstgebouw brengt partijen samen, deelt relevante kennis en ondersteunt bij het organiseren van cultuuronderwijs en -participatie. Dat doen ze door intensief samen te werken met scholen, gemeenten, culturele organisaties en maatschappelijke organisaties in de provincie.

2022- 2023
Vogelbescherming Nederland

Projectleider Communicatie Meerjarige Samenwerkingsprogramma's (a.i.)

Projectleider Communicatie voor het meerjarige samenwerkingsprogramma Wij&Wadvogels:

  • Campagnemanagement en gedragsstrateeg voor een brede publiekscampagne onder de noemer #WADdoejij t.b.v. 1. vergroten bewustzijn, 2. vergroten bereidheid en 3. aanzet tot gedragsverandering  -  waarbij het doel is om vogelverstoring door menselijk gedrag in het Waddengebied te beperken, het bepalen van concrete KPI's en conversiedoelen, aansturen communicatieadviseurs samenwerkingspartners;
  • Stakeholdermanagement met, en interne communicatie voor de negen samenwerkingspartners en vijf financiers,;
  • Projectleider kennisdeling: het efficiënt beschikbaar maken van evidence-based onderzoeksresultaten;
  • Lokale geleiding: ontwikkeling van effectieve, eenduidige en aansprekende informatievoorziening in het gehele waddengebied t.a.v. vogelbescherming en natuurbeheer - in nauwe samenwerking met Rijkswaterstaat en de terrein beherende organisaties;
  • Budgetverantwoordelijk voor meerdere programmaposten;
  • Co-auteur meerjarig programmaplan Wij&Wadvogels fase II (2024-2027).

Wij&Wadvogels is een meerjarige samenwerkingsprogramma tussen 9 (natuur)organisaties t.b.v. het herstel van gezonde wadvogelpopulaties: Vogelbescherming Nederland, Natuurmonumenten, Staatsbosbeheer, Waddenvereniging, Rijksuniversiteit Groningen, Het Groninger Landschap, Landschap Noord-Holland, It Fryske Gea en The Fieldwork Company. Het programma wordt mogelijk gemaakt door Ministerie LNV, Waddenfonds, Provincie Friesland, Provincie Groningen en Provincie Noord-Holland.


Binnen Vogelbescherming Nederland ben ik aanjager geweest van een vernieuwde, organisatie brede campagnestrategie met bijbehorende storylines en campagnekalender.

Vanaf 2022 - heden
Malou Sopacua Communicatie

Freelance Communicatieadviseur & Gecertificeerd Gedragsdeskundige (eigenaar)

  • Allround communicatieadviseur: van tactisch/strategisch tot operationeel;
  • Affiniteit en ruime ervaring met crisiscommunicatie en verandermanagement;
  • Stakeholdermanagement: ik ben in staat makkelijk contact te leggen – binnen en buiten de organisatie – en dat leidt in de regel tot wederkerige en prettige samenwerkingsverbanden;
  • Verander droge kost graag in zoete koek voor de lezer;
  • Hoewel een communicatieadviseur haar handelswijze vaak berust op fingerspitzengefühl, streef ik er ook naar zoveel mogelijk data-gedreven te opereren.
2018 - 2022
Zein International Childcare, Den Haag

Sr. Communicatieadviseur

  • Stakeholdermanagement verandertrajecten of crisissituaties (lid Corona crisisteam, overnames, software-migraties);
  • Merkpositionering en -beleving en bijbehorende data-gedreven communicatie- en marketingcampagnes;
  • Professionalisering online communicatie en marketing (websitestructuur, social media, GoogleAds, LBA);
  • Contentstrategie en implementatie lopende communicatiemiddelen (extern en intern), zoals nieuwsbrieven, social media, POS materiaal;
  • Trainingen en presentaties met uiteenlopende onderwerpen voor zowel externen (klanten, scholen, gemeenten) als collega’s;
  • Deelnemer driemaandelijks managementoverleg.
2017 - 2018
Smith Communicatie, Den Haag

Sr. Communicatieadviseur

  • Beheer keyaccounts binnen de publieke als commerciële sector die met tactisch/strategische vraagstukken kampten. Enkele voorbeelden: crisiscommunicatie telecomprovider n.a.v. prijsstijging, positionering landelijke campagne Stichting Nederland Schoon, contentstrategie Gemeente Den Haag t.b.v. project Seniorvriendelijk Den Haag, (her)positionering en persbegeleiding Koning Willem I Prijs;
  • Aansturing junior en medior communicatieadviseurs.
2011 - 2017
Technische Unie B.V., Amstelveen

Communicatieadviseur

  • Merkpositionering en -beleving Technische Unie en Sonepar Nederland: waar staan wij voor?
  • PR-, sponsor-, mediabeleid en crisiscommunicatie;
  • Projectleider Communicatie voor uiteenlopende corporate campagnes d.m.v. opzet juiste mediamix (online en offline) en contentplanning en -creatie. Bijvoorbeeld: opzet 1-uurs spoedleverservice, lancering TU App, lancering inspiratieplatform thuiscomfort.nl;
  • Traffic manager maandblad TU Toppers;
  • Communicatie-ondersteuning aan al onze locaties en afdelingen (nieuwsbrieven, POS materiaal).

Opleiding

2022
Behavior Change Academy

Postacademische opleiding Gedragsveranderaar

2007 - 2011

Universiteit van Amsterdam

MSc Communicatiewetenschap (Master: Political Communication)

2002-2006
Hogeschool Inholland

BA Social Work (Culturele Maatschappelijke Vorming)


Trainingen

2014
Lectric

SEO Copywriting

2014

Hogeschool Utrecht

Woordvoering: Omgaan met de media


Overig

2017 - 2018
Wayne Parker Kent

Columniste Famme.nl

2013 - 2016

Technische Unie B.V.

Bestuurssecretaris JongTU

Neem contact op!

Iemand nodig die met u meedenkt over de insteek van een project of campagne? Met sterke focus op doelgroep zonder het gewenste resultaat van de opdrachtgever uit het oog te verliezen? Iemand die iedereen aan boord weet te krijgen? Die droge kost weet te veranderen in zoete koek?


Bel mij op 06-4879 8323 of stuur een e-mail naar contact@malousopacua.nl.